Доставка-Оплата-Возврат
ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Мы предлагаем четыре способа получения заказа:
- Доставка в пункт выдачи ОЗОН
- Доставка в пункт выдачи заказов СДЭК
- Доставка в магазин сети BRANDWOMEN
- Доставка с примеркой курьером до дверей в Тюмени, Сургуте и Екатеринбурге.
-Доставка в пункт выдачи ОЗОН-
Стоимость доставки: по тарифам Озон от 99р. до 499р. В заказе может быть до 4х позиций.
При оформлении заказа на большее число позиций, стоимость доставки увеличивается согласно тарифам службы доставки.
Примерка: без примерки, бесплатный возврат.
Оплата: при оформлении заказа на сайте.
Для оплаты банковской картой онлайн вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где сможете указать реквизиты карты и оплатить заказ.
Срок доставки: составляет в среднем 5-7 дней. В период загруженности работы курьерской службы срок доставки может увеличиваться.
При оформлении заказа пропишите, пожалуйста, в строке «адрес» удобный для Вас пункт выдачи Озон. При необходимости Вы можете указать любую дополнительную информацию в строке «Комментарий».
-Доставка в пункт выдачи заказов СДЭК-
Стоимость доставки: фиксированная и составляет 800 рублей. В заказе на примерку может быть до 4х позиций.
При оформлении заказа на большее число позиций, стоимость доставки увеличивается согласно тарифам службы доставки.
Примерка: без примерки, бесплатный возврат.
Оплата: при оформлении заказа на сайте.
Для оплаты банковской картой онлайн вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где сможете указать реквизиты карты и оплатить заказ.
Срок доставки: составляет в среднем 5-7 дней, в некоторых случаях может достигать 7-9 дней в зависимости от Вашего региона. В период загруженности работы курьерской службы срок доставки может увеличиваться.
При оформлении заказа пропишите, пожалуйста, в строке «адрес» удобный для Вас пункт выдачи СДЭК. При необходимости Вы можете указать любую дополнительную информацию в строке «Комментарий».
-Доставка в магазин сети BRANDWOMEN-
Стоимость доставки: фиксированная и составляет 350 рублей. В заказе на примерку может быть до 4х позиций.
Примерка: есть примерка в магазине, оплата после примерки.
Оплата: за товар при получении, после примерки (потребуется предоплата за доставку).
После подтверждения заказа оператором магазина, Вам будет направлена информация по внесению предоплаты за доставку удобным для Вас способом: на эл. почту либо в мессенджеры.
Оформленные товары из заказа можно оплатить после примерки в магазине. Не подошедшие товары можно вернуть после примерки сотрудникам магазина.
Вы можете заказать доставку с примеркой в удобный для Вас магазин в городах: Тюмень, Екатеринбург, Сургут.
Срок доставки: в среднем составляет от 5 до 14 рабочих дней в зависимости от Вашего региона.
Заказ будет доставлен в выбранный Вами магазин, срок хранения заказа 5 дней. Режим работы магазинов ежедневно с 10 до 20 часов.
-Доставка курьером до дверей-
Доступна в городах: Тюмень, Екатеринбург, Сургут
Стоимость доставки: бесплатная при покупках от 7000 рублей, в иных случаях — 500 рублей.
В заказе может быть до 6 позиций из одного магазина. При оформлении заказа на большее число позиций оплата доставки тарифицируется в двойном размере.
Примерка: с примеркой (на примерку у вас будет 20 минут).
Оплата: выбранных позиций после примерки.
Срок доставки: в среднем от 1 до 3 дней. Курьер доставит ваш заказ в интервале с 10 до 18 часов, предварительно позвонив Вам.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым*, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
-Возврат в розничный магазин-
Если вы сделали покупку в розничном магазине, оформить возврат можно в любом магазине сети. Срок возврата составляет 14 дней, не считая дня покупки.
Для оформления возврата нам понадобится чек о покупке, банковская карта (если возврат в том же магазине, где приобретали) или полные реквизиты (если в другом магазине сети), а также Ваш паспорт.
Товар должен быть возвращен в первоначальном виде: без следов носки, стирки/глажки, без посторонних запахов, с сохранением всех бирок и этикеток.
При безналичном способе оплаты срок возврата денежных средств составляет 7-14 дней в зависимости от Вашего банка.
-Возврат в интернет-магазин-
Вы можете вернуть товар в течение 7 дней после получения через пункт выдачи Озон.
Для этого вам необходимо:
1. Заполнить бланк, полученный вместе с заказом, и вложить его в посылку;
2. Ожидать звонка оператора для уточнения деталей;
3. Обратиться в ближайший пункт выдачи Озон для отправки товара на адрес распределительного центра;
4. После поступления посылки на склад BRANDWOMEN будет произведена проверка товарного вида изделий.
При подтверждении сохранности внешнего вида будет выполнена одна из процедур:
1. В случае ВОЗВРАТА — запрос на возмещение денежных средств будет передан в банк;
2. В случае ОБМЕНА — вам будет отправлен товар, выбранный на замену.
Компания полностью берет на себя расходы за возврат не подошедших изделий.
Мы вернем полную стоимость товара в течение 10 рабочих дней с момента получения возврата.
а так же по телефону/мессенджерам +7(932)321-07-82.