Разработка сайта
Мы в соц. сетях:
Ответим Вам с 09:00 до 22:00
8-800-555-3820

Доставка и оплата

Доставка

Россия

Доставка в пункт выдачи заказов СДЭК

Вы можете заказать доставку Вашего заказа в пункт выдачи курьерской компании СДЭК.

Стоимость доставки фиксированная и составляет 350р. В заказе может быть до 4х позиций.

Пункт выдачи – это офис компании. Как правило, в каждом городе России таких пунктов несколько, и Вы можете выбрать удобный для Вас из предложенного списка. (Строку с адресами пунктов выдачи заказов можно развернуть и выбрать ближайший к Вам)

Пункты выдачи заказа оборудованы удобными примерочными, в которых можно открыть заказ, примерить заказанные товары и выбрать подходящие. Не подошедшие товары можно вернуть на месте менеджеру пункта выдачи.

Срок доставки рассчитывается при оформлении заказа и в среднем составляет 2-4 дня.

Если в Вашем населенном пункте нет офиса компании СДЭК, выберите, пожалуйста, при оформлении заказа способ доставки «Почта России»

Доставка Почтой России

Если в Ваш населенный пункт мы не можем предложить доставку курьером, Вы можете выбрать доставку почтой России.

Стоимость доставки составляет 250 рублей. Заказ высылается в почтовое отделение после внесения Вами оплаты на сайте. Далее Вы сможете получить посылку с паспортом в почтовом отделении.

Внести оплату Вы можете на сайте при оформлении заказа, либо по реквизитам, которые мы вышлем Вам после подтверждении заказа оператором магазина.

Заказ будет доставлен в Ваше почтовое отделение, срок доставки разный, и зависит от Вашего региона, в среднем составляет от 4 до 8 дней.

После отправки мы вышлем Вам на электронную почту трек номер Вашей посылки.

Желаем Вам приятного шоппинга и готовы ответить на все Ваши вопросы по эл.почте shop@brandwomen.ru а так же по телефону 8-800-555-3820.

Другие страны

Для оформления заказа в другие страны просим Вас оформить заказ на сайте, выбрав способ доставки «Почта России». После получения нами заказа мы свяжемся с Вами для уточнения способа доставки, вышлем реквизиты для предоплаты по заказу, а также ответим на все возникшие вопросы.

Общие рекомендации

В связи с частой загруженностью в работе курьерских служб, рекомендуем Вам уточнить сроки доставки Вашего заказа у оператора магазина.

В период праздников сроки доставки могут увеличиваться.

Если вы планируете оформить доставку почтой России, просим обратить внимание: почта России взимает комиссию за наложенный платеж (от 2 до 5%), поэтому мы рекомендуем вносить полную предоплату по заказу, во избежание оплаты комиссии в почтовом отделении.

Если у вас возникли вопросы, или сложности при оформлении заказа свяжитесь с нами:

по эл.почте shop@brandwomen.ru или по телефону: 8-800-555-3820

Оплата

Оплата после примерки

Данный способ оплаты доступен, если в Ваш населенный пункт есть возможность доставки курьером. В таком случае Вы можете произвести оплату после вскрытия заказа и примерки заказанных товаров. Покупки можно оплатить после осмотра и примерки.

Если вы планируете оплатить заказ онлайн на нашем сайте мы подарим Вам скидку на весь заказ.
При оплате заказа на сайте онлайн Вы можете так же примерить заказанные позиции, и если какая, то позиция из Вашего заказа Вам не понравится или не подойдёт, денежные средства будут возвращены Вам после получения нами не подошедших позиций из Вашего заказа.

Данная информация так же будет показана Вам в момент оформления заказа.

Банковской картой на сайте

Для заказов, которые будут переданы для доставки на почту России требуется предоплата. Внести предоплату можно на нашем сайте, в момент оформления заказа, либо по реквизитам, которые мы направим Вам на электронную почту, после подтверждения заказа.

При заказе от 5 000р -доставка бесплатная!

Возврат

Общие рекомендации

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в интернет магазине, либо приобретённого в розничных магазинах сети, а также обменять товар на другой, без объяснения причины в течение 14 календарных дней.

Возврат или обмен товара возможны, если: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, сохранена комплектность товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарную накладную или кассовый чек). Товар должен быть возвращен в первоначальном виде, не должен быть подвержен глажке/стирке.

Способы возврата товаров:

  • В магазин.

Товар, приобретенный в розничных магазинах сети BRANDWOMEN, можно вернуть в магазин, в котором товар был куплен. Срок возврата -14 дней.

  • Вернуть товар через службу доставки СДЭК
    Адрес для возврата: Тюмень, ул. Валерии Гнаровской, 12, корп. 7, для Константиновой Светланы Сергеевны, тел: +79224754579
  • Вернуть товар самостоятельно отправлением почты России.
    Адрес для возврата: Тюмень, Мельникайте 127а (до востребования) 625007
    Федюковой Ольге Анатольевне

Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) необходимо аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на Товар) и приложить следующие документы:

Бланк возврата можно скачать здесь

Копию чека об оплате/ товарную накладную

(!) Важно:

  • В посылку вложите заполненное заявление на возврат (укажите реквизиты для перевода денежных средств) или если вам нужен обмен, то укажите это в заявлении. После получения вашей посылки менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.
  • Для быстрого получения нами Вашей посылки просим прислать трек номер возвратной посылки на email: shop@brandwomen.ru
  • После получения и одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 7 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется только по реквизитам, указанным в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
  • Стоимость самостоятельной отправки не компенсируется.
  • В случае возврата товара ненадлежащего качества, товар будет отправлен обратно покупателю.
Желаем Вам приятного шоппинга и готовы ответить на все Ваши вопросы по эл.почте shop@brandwomen.ru а так же по телефону 8-800-555-3820.